Банки должны сообщать клиентам минимальную ставку по вкладам

25.01.2019

Банк России рекомендовал всем банкам информировать клиентов о минимальной ставке по вкладам. Сейчас и в рекламе, и во время консультации в офисе банки обычно сообщают только о максимальной ставке.

При этом большинство вкладчиков не могут рассчитывать на максимальный процент. Банки часто умалчивают о том, что самые привлекательные ставки действуют только для депозитов на самые большие суммы и самый долгий срок. Или что повышенная ставка действует только какой-то короткий период – один-два месяца, а затем понижается. Иногда условия вклада позволяют снимать деньги со счета, но проценты при этом уменьшаются.

Некоторые банки предлагают повышенную ставку только при соблюдении определенных условий. Например, если клиент также заключит другие договоры (чаще всего страхования) или закажет дополнительные услуги (обычно по обслуживанию банковских карт). Если человек согласится на эти условия, но затем передумает и откажется, ставка по вкладу резко упадет.

Сейчас все эти условия нередко прописаны в договоре мелким шрифтом, и клиенты просто не обращают на них внимания. По мнению регулятора, в такой ситуации вкладчики неверно оценивают реальную доходность вклада и могут выбрать не самый подходящий вариант.

Чтобы не вводить потребителей в заблуждение, Банк России рекомендует кредитным организациям всегда сообщать минимальные гарантированные ставки по вкладам. Их нужно публиковать как на сайте банка, так и указывать в рекламных материалах, а также сообщать о них клиентам в офисе перед заключением договора.

Кроме того, на первой странице договора с вкладчиком необходимо указывать минимальную ставку по конкретному вкладу – в большой квадратной рамке в правом верхнем углу. При этом следует использовать самый крупный шрифт из тех, что есть на странице. Процент должен быть обозначен и цифрами, и прописными буквами.

Смотрите также:

Регистрация на сайте

Запрос пароля

Если вы забыли пароль, введите вашу электронную почту, на нее будут высланы контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные.

Выслать контрольную строку

Регистрация преподавателей

Преимущества регистрации

Если вы преподаватель, методист, эксперт или волонтер в сфере финансовой грамотности, мы рекомендуем зарегистрироваться в разделе «Преподавание». После проверки предоставленной информации вы получите доступ обсуждениям и возможность без ограничений общаться с коллегами.

Все поля обязательны к заполнению