Финансовые услуги уходят в сеть

17.01.2018

По последним данным, уже более 50% клиентов не приходят в офисы банков и финансовых компаний и обслуживаются исключительно удаленно, сообщила первый заместитель Председателя Банка России Ольга Скоробогатова на Гайдаровском форуме.

Финансовые организации предлагают клиентам все более развитые каналы дистанционного обслуживания, поскольку понимают, что клиенту нужно предоставлять услуги в любое время и в любом удобном для него месте. Государство их в этом поддерживает: уже с лета 2018 года в банках заработает система удаленной идентификации по изображению лица и по голосу.

При этом новые возможности несут и новые риски. По мнению Ольги Скоробогатовой, регулятор должен помогать банкам совершенствовать безопасность технологий и защищать права граждан.

Смотрите также:

Регистрация на сайте

Запрос пароля

Если вы забыли пароль, введите вашу электронную почту, на нее будут высланы контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные.

Выслать контрольную строку

Регистрация преподавателей

Преимущества регистрации

Если вы преподаватель, методист, эксперт или волонтер в сфере финансовой грамотности, мы рекомендуем зарегистрироваться в разделе «Преподавание». После проверки предоставленной информации вы получите доступ обсуждениям и возможность без ограничений общаться с коллегами.

Все поля обязательны к заполнению