Финомбудсмен сможет подключаться к финансовым спорам уже в конце 2018 года

07.06.2018

Уже с декабря 2018 года потребители смогут обращаться за помощью к финансовому омбудсмену. Он будет рассматривать денежные споры людей с финансовыми организациями до суда. Для граждан его услуги будут бесплатны.

Решения омбудсмена будут иметь такую же силу, как и решения суда. Но у финансовых компаний и их клиентов будет возможность оспорить эти решения через суд.

Первыми к финомбудсмену смогут обратиться владельцы страховых полисов. С декабря 2018 года страховщики смогут добровольно войти в реестр компаний, которые готовы решать спорные ситуации при помощи финомбудсмена. С конца мая 2019 года это станет обязательным для всех страховых компаний, которые занимаются ОСАГО и добровольным страхованием ответственности автовладельцев. А с конца ноября 2019 года — для всех остальных страховых компаний.

С 1 января 2020 года к решению вопросов через финомбудсмена будут обязаны присоединиться микрофинансовые организации (МФО). С 1 января 2021 года — банки, негосударственные пенсионные фонды (НПФ), ломбарды и кредитные потребительские кооперативы (КПК).

Реестр всех организаций, которые будут сотрудничать с финомбудсменом, будет вести Банк России.

Смотрите также:


Регистрация на сайте

Запрос пароля

Если вы забыли пароль, введите вашу электронную почту, на нее будут высланы контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные.

Выслать контрольную строку

Регистрация преподавателей

Преимущества регистрации

Если вы преподаватель, методист, эксперт или волонтер в сфере финансовой грамотности, мы рекомендуем зарегистрироваться в разделе «Преподавание». После проверки предоставленной информации вы получите доступ обсуждениям и возможность без ограничений общаться с коллегами.

Все поля обязательны к заполнению