Большинство владельцев карт не знают, какие данные можно сообщать представителю банка по телефону. Таковы результаты исследования Аналитического центра Национального агентства финансовых исследований (НАФИ).
63% опрошенных не делятся вообще никакой информацией о карте.
27% готовы сообщить срок действия карты, трехзначный секретный код с обратной стороны и коды из СМС-сообщений — хотя эти данные раскрывать нельзя. Ведь с помощью такой информации с карты могут украсть деньги мошенники, которые научились имитировать телефонные номера банков.
И только 10% знают, что можно сказать номер карты, имя и фамилию держателя. Эта информация действительно может понадобиться сотрудникам банка или, например, человеку, который хочет сделать перевод владельцу карты.
Почти треть опрошенных уже сталкивались с мошенничеством. Социальные инженеры под различными предлогами пытались выманить у них конфиденциальные данные по телефону или в интернете.
НАФИ опросило 1600 совершеннолетних пользователей банковских карт в 50 регионах России.
Подробнее об уловках, с помощью которых злоумышленникам удается выманить чужие деньги и секретные реквизиты карты, вы узнаете из текста «Социальная инженерия: почему люди сами отдают мошенникам деньги».
Смотрите также: