«Пришла рассылка от популярного видеосервиса, оказалось – мошенники»

Василиса, Томск

«Во время пандемии стала пользоваться одним популярным сервисом для видеоконференций. А недавно с его официального адреса пришло очень странное письмо.

В нем было сообщение о какой-то компенсации в связи с COVID-19, и тут же ссылка на незнакомый сайт. Ради интереса кликнула по ссылке и попала на страницу некоего фонда финансовой поддержки. Там написано, что мне положена компенсация, размер которой можно узнать, если ввести четыре последних цифры моей банковской карты. Ну я ввела наобум. Сайт показал, что мне положено 30 000 рублей. Все понятно — развод.

Читаю дальше: получить деньги можно только оплатив небольшую комиссию. Разумеется, тоже с банковской карты — тут же форма для заполнения всех реквизитов. На этом я уже остановилась: но кто-то ведь поведется и сольет данные своей карты мошенникам.

Не понимаю, как все это оказалось в официальной рассылке сервиса? Адрес, с которого пришло письмо, тот же, с которого обычно получаю от них все письма и уведомления. В общем заскриншотила все и разослала знакомым, чтобы не попались на этот обман. В сам сервис тоже пожаловалась».


Комментарий редакции

Мошенники все чаще используют известные сервисы, чтобы от их имени вводить пользователей в заблуждение и затем обворовывать. Рассылают фейковые «уведомления» в онлайн-календарь, задействуют банковскую СМС-рассылку в своих схемах.

Цель всегда одна и та же: выманить у человека конфиденциальную информацию — полные реквизиты банковской карты, включая срок действия и трехзначный код с обратной стороны. Эти данные дают злоумышленникам доступ к счету, с которого они могут украсть все деньги.

В случае с Василисой аферисты воспользовались растущей популярностью сервиса видеоконференций. Создавая в нем новый аккаунт, пользователь может ввести довольно длинный текст в полях «Имя» и «Фамилия». Мошенники вбивают туда целые фразы. Например, вместо имени — «Вам положена компенсация в связи с COVID-19», а вместо фамилии — ссылку на фишинговый сайт.

После регистрации сервис предлагает новому пользователю пригласить для участия в видеоконференциях до десяти знакомых. Для этого надо указать их электронную почту, и им придет приглашение. Аферисты вбивают адреса, которые оказались в сети, например из-за утечки персональных данных.

В итоге люди получают письмо от известной компании–с ее настоящего адреса и с фирменным оформлением. Но только вместо имени и фамилии друга или коллеги, который приглашает присоединиться к видеочатам, они видят текст обманщиков и ссылку на их сайт. Подобное письмо на бланке и с официального сайта видеосервиса с предложением компенсации получила и Василиса.

Мошенники могли пообещать что угодно: государственную выплату, выигрыш в конкурсе, возмещение за отмененный из-за пандемии рейс и многое другое. Или предложить «скидку» при подписке на сам сервис видеоконференций и оставить ссылку на его сайт-клон, где тоже требовалось бы указать данные банковской карты.

Если бы Василиса поверила сообщению и ввела на мошенническом сайте реквизиты карты, лишилась бы денег со счета. При этом вернуть украденную сумму через банк не вышло бы: ведь в этой ситуации она сама передала бы конфиденциальную информацию посторонним. Пришлось бы обращаться в полицию.

Чтобы не попасться на уловки обманщиков, соблюдайте правила безопасности:

  • Если вам пришло письмо от сервиса, в котором вы не зарегистрированы, сразу переносите сообщение в папку «Спам». И не переходите по ссылкам из этого письма — так вы можете загрузить на свое устройство вирус, который крадет данные.

  • Не вводите на сомнительных сайтах информацию о карте, ПИН-коды, пароли и коды из уведомлений от банка, а также данные паспорта и других документов. Сначала убедитесь, что страница не фишинговая.

  • Не доверяйте «письмам счастья» и рекламе о внезапном обогащении или компенсациях. Если вам обещают «возмещение от государства», сначала проверьте в СМИ и на официальных сайтах ведомств, действительно ли принят закон или постановление о каких-либо выплатах. В идеале стоит найти этот документ и внимательно его изучить.

  • Установите антивирусы на всех гаджетах, которыми пользуетесь.

Подробнее о том, какие еще схемы применяют злоумышленники, чтобы обогатиться, читайте в статье «Социальная инженерия: почему люди сами отдают мошенникам деньги».

Тоже так было?
Напишите свою историю!

написать
Регистрация на сайте
Запрос пароля

Если вы забыли пароль, введите вашу электронную почту, на нее будут высланы контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные.

Выслать контрольную строку
Регистрация преподавателей

Преимущества регистрации

Если вы преподаватель, методист, эксперт или волонтер в сфере финансовой грамотности, мы рекомендуем зарегистрироваться в разделе «Преподавание». После проверки предоставленной информации вы получите доступ обсуждениям и возможность без ограничений общаться с коллегами.

Все поля обязательны к заполнению