Екатерина, Долгопрудный
«Все началось с того, что я решила продать холодильник в интернете. Разместила объявление на популярном сайте, и буквально через пять минут звонит покупатель. Говорит, что работает в компании, которая занимается скупкой старых холодильников. Они их ремонтируют и перепродают, а непригодные для ремонта идут на детали. Мол, их очень интересует модель моего холодильника и они готовы прямо сейчас перевести предоплату, а примерно через час грузчики заберут холодильник, если мне будет удобно.
Отличное предложение, думаю. Насторожило, что они готовы купить кота в мешке: с чего им мне верить, что холодильник работает. Но в конце-концов не отговаривать же, тем более деньги сразу обещают.
Покупатель сказал, что они переводят деньги с расчетного счета компании. Уточнял, есть ли у меня карты определенных банков. У меня их не было и в итоге он заключил, что и мой банк подойдет. Попросил номер моего счета или карты. Я назвала номер карты. Потом он говорит, что нужен еще срок ее действия. Я говорю, что и номера достаточно. Тут меня начали уверять, что для перевода с расчетного счета им надо указать и срок действия карты для проверки.
Но мне уже переводили деньги с расчетных счетов, и я знала, что никакой срок действия там не нужен. Самое время положить трубку! Но почему-то я продолжила разговор, видимо желание избавиться от холодильника оказалось сильнее.
Я слышала много историй, когда мошенники просят три цифры с обратной стороны карты и всякие пароли из сообщений. Тут сразу понятно — опасность. Но зачем им срок действия? Тем не менее называть его отказалась. Предложила перевести по номеру счета. Мне нужно было его найти, поэтому я попросила перезвонить мне через пять минут.
Положила трубку и набрала подруге, которая часто продает ненужное в интернете. Оказалось, ей тоже как-то звонили такие перекупщики техники, но сразу просили секретные коды и шли лесом.
Когда он позвонил второй раз, брать трубку уже не было смысла. Схема понятна — начал бы просить еще какие-нибудь данные, которые позволили бы добраться до моих денег на карте. Скорее всего и коды с паспортными данными пошли бы в ход. Хорошо, что я вовремя сказала стоп.
В общем, даже когда очень хочется от чего-то избавиться или наоборот что-то заполучить, не теряйте бдительность. Кстати, холодильник еще на месте. Может надо кому? Коды и сроки действия карты взамен не предлагать))»
Комментарий редакции
Это действительно был мошенник. Для перевода на карту нужен только ее номер. Ни срок действия, ни какие-либо другие данные не требуются.
Псевдопокупатель придумал легенду про покупку холодильника, чтобы завладеть всеми данными карты Екатерины. Вероятно, он попросил бы назвать и трехзначный CVV/CVC-код с обратной стороны карты.
Но даже номера и срока действия может быть достаточно, чтобы мошенник смог воспользоваться деньгами на карте. В некоторых интернет-магазинах можно оплатить покупку, не вводя ни трехзначный код с обратной стороны карты, ни пароли и коды из СМС и push-уведомлений от банка.
Поэтому, чтобы обезопасить деньги на своих счетах, ни в коем случае не нужно никому сообщать лишнюю платежную информацию. Или размещать фото своей карты в соцсетях. Подключите СМС или push-уведомления обо всех операциях по карте, чтобы сразу узнавать о подозрительных списаниях.
Если вы решили что-то продать на специальных порталах объявлений, будьте осторожны:
Совершайте сделки внутри сервиса, если он дает такую возможность. Не переходите на другие сайты или соцсети. Предложение покупателя «обсудить детали» в стороннем мессенджере может оказаться ловушкой.
Не переходите по подозрительным ссылкам от покупателей и не вводите данные карты на сомнительном сайте.
Пока не получите деньги за товар, не отдавайте его. Если покупатель предлагает предоплату, называйте только номер карты или счета, другую информацию держите в секрете.
О том, как действовать, если мошенникам удалось получить доступ к вашему счету, читайте в тексте «Что делать, если с банковской карты украли деньги». Подробнее о психологических уловках преступников, с помощью которых они выманивают деньги и секретные данные карты, вы узнаете из статьи «Социальная инженерия: почему люди сами отдают мошенникам деньги».