Алина, Москва

«У меня был инстаграм, популярный, я получала приличный доход: 60 000 подписчиков, налаженные отношения
с брендами, с аудиторией.

Однажды мне пришло 11 уведомлений о подозрительном входе в почту. Подумала, что это оповещение администрации почтовой системы, открыла последнее сообщение и увидела ссылку для подтверждения пароля. Перешла по ссылке, ввела свой пароль два раза и нажала кнопку «подтвердить». Через пару минут пришло уведомление о смене пароля в инстаграме. Письма из папки «Входящие» в почтовом ящике были перемещены в корзину, хотя я их не удаляла.

Я стала открывать все приложения, привязанные к почте, и поняла, что почти никуда не могу войти – у половины аккаунтов пароль был одинаковый. Мошенники все поменяли – пароль, адрес электронной почты и номер телефона, привязанные
к аккаунту в инстаграме. Позже я получила письмо от взломщиков. За восстановление страницы они требовали 15 000 рублей немедленно, в противном случае — грозились удалить профиль.

Платить мошенникам не стала, не поверила, что они восстановят права входа».

Комментарий редакции

Мошенники замаскировали свою ссылку под стандартное сообщение от почтового сервиса. Это частный случай фишинга – выманивания персональных данных пользователя в расчете на его невнимательность. Редкие люди вчитываются в те письма, которые им приходят от знакомых сервисов, и этим пользуются злоумышленники.

Взломать аккаунт в инстаграме мошенникам выгодно по нескольким причинам. Самый популярный способ заработать на похищенной учетной записи – потребовать вознаграждение за восстановление доступа к странице.

В других случаях взломщики используют страничку для рассылки спама и заработка в сети. Иногда такой вид мошенничества – способ отстранить бизнес-конкурента, вывести вперед аккаунт со схожей тематикой.

Как избежать мошенников?

  • Регистрируйте аккаунт на проверенный почтовый ящик, который поддерживает двухфакторную аутентификацию – с помощью пароля и кода СМС.
  • Не вводите адрес электронной почты на сомнительных сайтах: подозрительных интернет-магазинов, порталов, предлагающих с бесплатно скачать контент, интернет-казино.
  • Не используйте одни и те же комбинации для авторизации разных страниц, регулярно обновляйте пароль. Используйте сложные пароли.
  • Не отмечайте поле «Запомнить данные», если заходите на страницу с общедоступного компьютера. Иначе администрировать аккаунт смогут другие пользователи.
  • Не переходите на другие сайты через профиль в инстаграме. Безопаснее скопировать ссылку и открыть ее в браузере.
  • Свяжите аккаунты в инстаграме и на фейсбуке в настройках приложения. Это увеличит шансы восстановить доступ, если страницу взломают: даже если мошенники успели изменить пароль и почту, остается шанс пройти авторизацию через профиль в социальной сети.
  • Не пользуйтесь программами накрутки подписчиков и лайков. Мошенники часто имитируют такие сервисы, запрашивают логин и пароль аккаунта, а затем похищают страницу.

Если страницу уже взломали, сообщите о нарушении в справочный центр и обратитесь в службу техподдержки социальной сети. Будьте готовы отправить фотографии, подтверждающие личность, фото паспорта и персональные данные.

Тоже так было?
Напишите свою историю!

написать
Регистрация на сайте
Запрос пароля

Если вы забыли пароль, введите вашу электронную почту, на нее будут высланы контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные.

Выслать контрольную строку
Регистрация преподавателей

Преимущества регистрации

Если вы преподаватель, методист, эксперт или волонтер в сфере финансовой грамотности, мы рекомендуем зарегистрироваться в разделе «Преподавание». После проверки предоставленной информации вы получите доступ обсуждениям и возможность без ограничений общаться с коллегами.

Все поля обязательны к заполнению