В этом случае можете без опаски сообщить отправителю:

• Название банка и номер телефона, к которому привязан счет. В большинстве случаев этих данных достаточно для перевода. Они позволят другому человеку мгновенно перекинуть вам деньги, например через Систему быстрых платежей.
• Номер банковской карты. Он расположен на ее лицевой стороне и обычно состоит из 16 цифр. По этому номеру у человека получится отправить деньги через приложение другого банка, терминал или банкомат. Называть номер карты безопасно, если вы не сообщите вдобавок другие реквизиты.
• Номер расчетного счета. Он состоит из 20 цифр. Его можно найти в своем онлайн-банке или запросить в отделении банка по паспорту. Переводы по номеру счета предпочитают организации — например, когда оплачивают работу фрилансеров. Дополнительно они запрашивают реквизиты банка получателя — БИК, корреспондентский счет. В том, чтобы их назвать, нет риска, ведь эти данные общедоступны и не открывают доступ к вашим накоплениям.

Мошенник не сможет вывести деньги с ваших счетов, зная лишь название банка, ваш телефон, номер карты или счета. Но будьте осторожны: аферисты часто используют эти данные в многоступенчатых схемах обмана.

Например, преступники звонят от имени «службы безопасности банка» или даже «отдела расследования полиции», обращаются по имени-отчеству и называют номер карты. Так они стараются внушить доверие, а затем убеждают перевести деньги на «безопасный» — на самом деле мошеннический — счет.

Поэтому никакую информацию о своих счетах и картах не стоит передавать другим без надобности. И ни в коем случае не публикуйте свои персональные данные и банковские реквизиты в открытом доступе, например в соцсетях. Ведь мошенники внимательно их изучают.

Есть данные, которые сотрудники банков никогда не спрашивают, — если кто-то пытается их у вас выведать, то это точно мошенники. Важно всегда держать в секрете:

• Три цифры с оборота карты. Они должны быть известны только вам. Обычно трехзначный код надо вводить при оплате покупок в интернете. Назовете эти цифры кому-либо вместе с реквизитами карты — по сути, дадите зеленый свет мошенникам, и они с радостью пошопятся за ваш счет.
• Пароли и коды из банковских уведомлений. Банк рассылает секретные одноразовые коды и пароли для подтверждения ваших операций или входа в личный кабинет. Это дополнительная защита счетов от мошенников. Сообщить постороннему эти цифры — все равно что отдать вору ключи от квартиры, где деньги лежат.

• Срок действия карты. Иногда для онлайн-покупок по карте не нужен ни трехзначный код с оборота, ни пароли и коды из сообщений банка — достаточно номера карты и срока ее действия. Поэтому его тоже нельзя никому называть. Настоящие сотрудники банка и сами могут его проверить.
• ПИН-код карты. Держите его в секрете, не пишите на карте и не храните рядом. Если мошенник ее украдет, то снять все деньги со счета для него не составит труда.

Чтобы выманить у вас конфиденциальную информацию, аферисты используют уловки социальной инженерии и фишинг. Никогда не вводите данные карты на незнакомом сайте — вначале убедитесь, что он безопасный.

Затем карту надо будет перевыпустить — тогда ее реквизиты изменятся, а прежние, известные преступникам, станут недействительными. Для онлайн-банка создайте новые логин и пароль.

На всякий случай запросите свою кредитную историю — убедитесь, что мошенники не оформили займы на ваше имя.

Подробнее о том, как действовать, если злоумышленникам все же удалось вывести сбережения с ваших счетов, читайте в статье «Что делать, если с банковской карты украли деньги».

Разобраться, с помощью каких схем обманщики выманивают чужие данные и сбережения, поможет статья «Социальная инженерия: почему люди сами отдают мошенникам деньги». Еще больше историй ищите в разделе «Грабли».