В 2023 году мошенники стали в два раза чаще использовать в своих схемах мессенджеры. С 2022 года доля таких атак выросла с 12 до 22,5%. Эти данные приводит Банк России.
Многие люди предпочитают звонки и сообщения в WhatsApp или Telegram обычной мобильной связи. Но в мессенджерах нет систем фильтрации подозрительных звонков в отличие от сотовых операторов.
Собеседник может скрыть свой номер. В этом случае пользователь увидит только аватар и подпись, а они могут быть любыми: например, название и логотип банка, интернет-магазина, портала «Госуслуги» или данные ничего не подозревающего человека.
Таким образом мошенники выдают себя за следователей, сотрудников государственных ведомств и других организаций. В последнее время преступники все чаще создают фейковые аккаунты руководителей компаний и пишут их сотрудникам. Все для того, чтобы выманить конфиденциальные данные и деньги.
Общаясь в мессенджерах, важно сохранять бдительность и помнить о правилах безопасности. Никому нельзя сообщать полные реквизиты карты, коды из СМС и другие секретные данные.
Когда начинается разговор про деньги, уточните имя и должность сотрудника организации, из которой вам звонят или пишут, и позвоните туда самостоятельно. Контакты берите на официальном сайте ведомства или компании. Ни в коем случае не звоните по номерам, которые дают собеседники, – есть риск связаться с их сообщниками.
Получив тревожное сообщение от родственника или знакомого, перезвоните ему и перепроверьте информацию.
Если вы уже попались на уловки аферистов, перевели им деньги, сообщили данные карты, пароли или секретные коды, немедленно звоните в свой банк. Возможно, вы еще успеете защитить оставшиеся на счете деньги.
Кроме того, банк передаст данные карт и счетов преступников в базу мошеннических реквизитов, которую ведет Банк России. Эти счета заблокируют, и обманщики не смогут вывести с них деньги. Так вы повысите шансы вернуть свои потери через полицию и суд.
Подробнее о том, как действовать, если преступникам удалось вас обмануть, читайте в статье «Перевел деньги мошенникам. Что делать?».
