Банк России усилил защиту пайщиков кредитных потребительских кооперативов

18.12.2017

Кредитные потребительские кооперативы (КПК) будут обязаны раскрывать максимально полную информацию о своей деятельности в офисах и давать в рекламе только честные обещания. Эти и другие требования появились в базовом стандарте защиты прав пайщиков КПК, утвержденном Банком России.

Базовый стандарт будет обязателен для всех КПК с 2018 года.

По новому стандарту кооператив обязан будет сообщить, что:

  • оказывает услуги исключительно членам КПК;
  • средства в КПК не попадают в государственную систему страхования вкладов;
  • пайщики солидарно отвечают по обязательствам кооператива.

Документ также регламентирует взаимоотношения КПК с потребителями при возникновении спорных ситуаций: на любое обращение потребителя кооператив будет должен ответить в течение 15 рабочих дней. Если претензии возникают у самого КПК, он обязан попытаться урегулировать спор до суда.

Когда у потребителя возникает просроченная задолженность, КПК должен бесплатно и не позднее 7 дней сообщить об этом должнику.

Кроме того, в документе подробно прописана процедура реструктуризации задолженности. К примеру, на изменение условий погашения займа могут рассчитывать люди, которые тяжело заболели или потеряли работу.

Смотрите также:

Регистрация на сайте

Запрос пароля

Если вы забыли пароль, введите вашу электронную почту, на нее будут высланы контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные.

Выслать контрольную строку

Регистрация преподавателей

Преимущества регистрации

Если вы преподаватель, методист, эксперт или волонтер в сфере финансовой грамотности, мы рекомендуем зарегистрироваться в разделе «Преподавание». После проверки предоставленной информации вы получите доступ обсуждениям и возможность без ограничений общаться с коллегами.

Все поля обязательны к заполнению