Банк России рекомендовал банкам и идти навстречу заемщикам, финансовое положение которых ухудшилось после 18 февраля 2022 года из-за санкций. По просьбе таких клиентов кредиторы должны менять им графики выплат, например уменьшать размер ежемесячных платежей за счет увеличения срока погашения долга.
Если пострадавшие из-за санкций заемщики уже просрочили платежи, банки не будут назначать им пени и штрафы.
Когда кредитор отказывается следовать рекомендациям Банка России, можно пожаловаться на него в интернет-приемную регулятора.
О том, как действовать при сложностях с погашением кредита, читайте в статье «Кредит есть, а денег нет. Что делать?».
